東京都練馬区の雨漏りと防水を考える会社「株式会社建水プロテクト」。雨漏りのこと、防水のこと、水に関するどのようなお悩みもお気軽にご相談ください。

お申込みの流れ
ご相談からお申込みの流れ
もしかして雨漏りかな?と思ったら、まずはご連絡下さい。
お電話または雨漏り調査依頼フォーム、または直接メール(info@kensui-protect.jp)にてご連絡下さい。
状況を簡単に伺いまして、現場調査(まずは雨漏りしている物件を見させて頂く)の日程を決めさせて頂きます。
現場調査に伺いお客様との面談にて状況を聞き取ります。
現場にお伺いさせて頂きまして、
雨漏りの状況をヒアリング(情報収集)します。
「どんな雨の時に?」「いつ頃から?」「風向きは?」「雨が降り始めてから雨漏りし始めるまでのタイムラグは?」「雨がやんでから雨漏りが止まるまでのタイムラグは?」等々、現場の雨漏りについて詳しく情報収集します。
※この際、情報が詳細でかつ正確であるほど、雨漏り解決の可能性とスピードが高まります。お客様には雨漏りが発生した時の状況を、詳しく細かく正確に記録されておくことをお勧めしております。
建物を観察いたします。
雨漏りの原因、雨漏りを誘発していると思われる要因を探すために、建物の内外部を目視と触診、あるいは打診によりじっくりと観察します。
観察の結果をご説明いたします。
この観察をした時点で雨漏りの原因が発見できていましたら、その原因を取り除くための雨漏り工事のお見積りをお出しします。雨漏りの原因が発見出来ない場合には、雨漏り調査のお見積りをお出しします。
いずれの場合においても初期観察における雨漏り診断士としての所見と仮説を、お客様にわかりやすくご説明いたします。
雨漏り工事のお見積りを提出します。
現場調査から3日~1週間程度で、雨漏り工事のお見積りを作成し、お客様のご都合に合わせてお届けします。
お見積りの内容をしっかりとご説明させて頂くために、お伺いして直接お届けすることを原則としておりますが、ご希望がございましたら、郵送あるいはFAXやメールなどでもお送りいたします。その場合、万一わかりにくい点などがございましたら、お電話やメールなどでお気軽にご質問頂けます。
※大規模な修繕・外装の総合的なの見積書の場合は、ご提出までに2週間ほどお時間を頂く場合がありますので予めご了承くださるようお願い申し上げます。
焦らずじっくり慎重にご検討ください。
雨漏りなので少しでも早く直したいとお考えになるかと思いますが、大切な建物に関する重要な判断となります。決して焦らずにじっくりとご検討ください。
お客様には絶対に後悔して欲しくないと思っております。
弊社にご発注頂きたいのは山々なのですが、お客様の『納得』を重視しておりますので、何卒ご家族で相談の上、慎重にご検討ください。
ご納得頂けましたらご発注ください。
ご発注を頂きましたら、速やかに日程調整に取り掛かります。
お客様のご希望をお伺いした上で、極力ご希望に合わせられるように努力いたします。
通常の場合ですと、ご発注頂いてから2週間程度で着工となりますが、天候の状況や工事の内容によっては、さらに準備期間を要する場合もございます。
丁寧で高品質な仕事を実現するために何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
工事着工
ご発注を頂きましたら、速やかに日程調整に取り掛かります。
お客様のご希望をお伺いした上で、極力ご希望に合わせられるように努力いたします。
通常の場合ですと、ご発注頂いてから2週間程度で着工となりますが、天候の状況や工事の内容によっては、さらに準備期間を要する場合もございます。
丁寧で高品質な仕事を実現するために何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
工事完了後
工事完了後は、速やかに保証書を提出いたします。(※注:シーリング作業などの簡易的補修は無保証作業となります。)
また、万一お気づきの点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。お客様にご納得頂くまで工事が完了することはございません。
アフター
工事が終わり、雨漏りが解決した瞬間から『お客様との本当のお付き合い』が始まると考えております。
万一雨漏りが再発したら、すぐにご連絡ください。迅速に対応し責任を持って処理いたします。
また、雨漏り以外のことでも建物のことなら何でもお気軽にご相談ください。私たちは建物のプロフェッショナルです。しかもお客様の立場にたって考えるプロフェッショナルです。
お客様の建物のアドバイザーとして、かかりつけ医師のように、末永くご利用頂ければ最高の喜びです。